Розмітники в Найробі, які вчили ChatGPT відмовляти
18 січня 2023 року TIME оприлюднив розслідування: фільтр токсичного вмісту для ChatGPT навчали на текстах, розмічених працівниками підрядника Sama в Найробі за 1,32-2 долари на годину. OpenAI платила Sama 12,50 долара за ту саму годину.
Чому це важливо
Доти про роботу, якою роблять модель безпечною, було відомо лише те, що вона існує. Тут уперше з'явилися контракти, платіжні відомості й ставки — і стало видно, що «вирівнювання» має адресу, зміну й погодинну оплату.
З листопада 2021 року OpenAI надсилала до Sama десятки тисяч уривків тексту з описами насильства, самогубств, інцесту й сексуального насильства над дітьми, щоб на розмічених прикладах навчити детектор. Три контракти на загалом близько 200 тисяч доларів, близько трьох десятків працівників у трьох командах. Ставки: рядовий розмітник мав базову зарплату 21 000 кенійських шилінгів (170 доларів) на місяць плюс близько 70 доларів надбавки за характер матеріалу, що давало щонайменше 1,32 долара на годину після податків і до 1,44 при перевиконанні; контролер якості — до 2 доларів. Універсальної мінімальної зарплати в Кенії немає; мінімум для адміністратора в Найробі на той час становив 1,52 долара на годину. Дві сторони називають різні числа, і запис не змішує їх. Працівники сказали TIME, що мали розмічати 150-250 уривків за дев'ятигодинну зміну; Sama відповіла, що норма була 70 уривків, а заробіток після податків — від 1,46 до 3,74 долара на годину, і відмовилася сказати, які посади потрапляють у верхній край. OpenAI заявила, що жодних норм виробітку не встановлювала. Sama припинила всю роботу для OpenAI у лютому 2022 року, на вісім місяців раніше, ніж передбачалося.